国美待发货查不到订单可能是由以下原因导致：

1. 系统故障：国美的订单查询系统可能出现故障或维护，导致无法正常查看订单信息。这种情况通常是暂时性的，用户可以稍后再次尝试查询。

2. 订单尚未生成：如果用户刚刚下单或者订单还在处理中，国美的系统可能还未生成订单号，此时查询无法找到对应的订单信息。用户可以等待一段时间后再次查询。

3. 输入错误的订单信息：用户在查询订单时可能输入了错误的订单号、手机号码或其他查询信息，导致系统无法正确匹配订单。用户应仔细核对输入的信息，并确保准确无误。

4. 订单已取消或删除：如果用户在下单后取消了订单或者订单被国美系统自动取消，那么在查询时将无法找到对应的订单信息。

5. 物流信息尚未更新：在国美待发货阶段，物流信息可能还未及时更新到系统中，导致查询时无法显示订单的发货状态。用户可以等待一段时间后再次查询或****。

总之，如果国美待发货查询不到订单，用户可以先确认自己的订单信息是否正确，并考虑系统故障、订单尚未生成、输入错误、订单取消或物流信息未更新等可能的原因。如仍有问题，建议**国美**寻求帮助。