兴业银行的客户可以通过多种渠道查询自己的积分情况，包括网上银行、手机银行、柜台、tel银行等。客户可以登录兴业银行的guanfangwebsite或使用手机银行App，在个人账户页面中查看自己的积分情况。在柜台或tel银行办理相关业务时，也可以询问工作人员帮助查询积分。

查询结果会显示客户的积分总数、积分来源、积分兑换方式等信息。客户可以根据自己的积分情况，选择合适的积分兑换方式，例如可以用积分兑换礼品、机票、酒店住宿等福利。

兴业银行致力于为客户提供便捷的积分查询服务，帮助客户充分利用积分福利，提升客户满意度和忠诚度。