xyk额度与余额不对应可能是由以下原因引起的：

1. 额度未激活：xyk申请后，需要进行额度激活才能使用。如果额度未激活，可能导致额度与余额不匹配。

2. 透支额度：xyk的额度是指银行授予客户的zuida借款额度，而余额是指客户当前欠银行的实际借款金额。如果客户透支了xyk额度，余额就会大于额度。

3. 利息和费用：xyk在使用过程中会产生利息和各种费用，如年费、逾期费等。如果客户未及时偿还这些费用，就会导致余额超过xyk额度。

4. 银行错误：有时候银行可能会出错，导致xyk额度与余额不匹配。这可能是由于银行系统故障或人为错误造成的。

解决这个问题的方法包括：

1. 检查额度激活情况：**xyk发卡银行，确认xyk额度是否已经激活，如果没有激活，按照银行的要求进行额度激活操作。

2. 检查透支情况：查看xyk账单或者通过网上银行查询xyk余额，确保没有透支xyk额度。如果有透支情况，尽快偿还超出额度的部分。

3. 检查利息和费用：查看xyk账单，确保及时偿还利息和各种费用，避免余额超过xyk额度。

4. **银行：如果以上方法都无法解决问题，可以**xyk发卡银行的**部门，向他们说明情况并寻求帮助。他们可以查找问题的原因并提供解决方案。

总之，xyk额度与余额不对应可能是由多种原因引起的，需要仔细核查并采取相应的解决方法。