光大xyk出现异常时，您可以采取以下步骤进行处理：

1. 第一时间**光大银行**：拨打光大银行xyk**tel，通常可以在xyk背面找到。向**描述异常情况，例如未经授权的交易、丢失的xyk或被盗刷的情况。

2. 冻结xyk账户：如果您怀疑xyk被盗刷或存在风险，可以要求**冻结xyk账户。这将防止进一步的未经授权交易发生。

3. 提供必要的信息：**可能会要求您提供一些个人信息以核实您的身份。通常需要提供xyk号码、持卡人姓名、身份证号码等信息。请确保仅向银行guanfang**提供信息，不要向任何其他人泄露个人信息，以防止诈骗。

4. 提交争议申诉：如果发生未经授权交易或其他纠纷，您可以向光大银行提交争议申诉。填写争议申诉表格并附上相关证据，例如购物小票、交易记录等。银行将调查并尽力解决问题。

5. 更改密码和安全设置：如果您怀疑xyk信息可能已经泄露，建议您及时更改相关密码和安全设置，包括网银密码、支付密码等。这将增加您的账户安全性。

6. 监控xyk账单：定期检查xyk账单，确保所有交易都是您本人进行的。如发现任何异常交易，请及时与银行**并报告。

7. 寻求法律援助：如果您遇到严重的xyk问题，如遭受诈骗或无法解决纠纷，您可以寻求法律援助。请咨询专业律师以获取合适的建议和帮助。

需要注意的是，以上步骤仅供参考，具体操作可能会因个人情况和地区而异。在处理xyk异常时，请务必与光大银行或相关机构进行详细沟通，并遵循他们的指导和建议。