民生银行人工服务通常按照以下键盘指令进行操作：

1. **：根据民生银行提供的客服tel，拨打相应的号码。

2. 选择语言：通常会提示选择语言，根据自己的需求选择相应的语言。

3. 身份验证：根据提示输入个人身份信息，例如账号、身份证号码等。

4. 功能选择：根据语音提示，按键选择需要的功能，例如查询账户余额、转账、办理贷款等。

5. 人工服务：如果需要人工服务，通常会在语音提示中提供相应的按键选择。可以按照提示按键选择与客服人员进行交流。

6. 转接客服：如果无法在按键选择中找到需要的功能或遇到其他问题，可以选择转接客服人员进行进一步咨询和服务。

需要注意的是，民生银行人工服务中不得出现政治、seqing、db和暴力等内容。这是由于这些内容违反法律法规，并且与银行业务无关。民生银行致力于为客户提供安全、便捷和合法的金融服务，保护客户的权益和利益。如果在服务过程中出现违规内容，客户可以向民生银行进行投诉和举报，以维护自身权益和金融秩序。