华夏卡积分是华夏银行推出的一种xyk积分系统，通过xyk消费累积积分，用户可以在指定商户处兑换商品、服务或抵扣消费金额。然而，近期华夏卡积分系统出现了一些问题，导致部分用户的积分无法使用或消失。

首先，可能的原因之一是系统故障或技术问题。由于技术升级或服务器故障等原因，系统可能会出现错误，导致用户的积分显示异常或消失。这种情况通常是临时性的，银行会尽快修复问题并恢复用户的积分。

其次，积分过期也是导致积分消失的原因之一。根据华夏银行的规定，积分有一定的有效期限，如果用户在有效期内没有使用积分或进行相关活动，积分将会过期失效。在这种情况下，用户的积分也会消失。

此外，如果用户违反了华夏银行的相关规定或xyk条款，银行有权取消或扣除用户的积分。例如，如果用户发生xyk逾期、违反xyk消费规定等行为，银行可以采取相应措施，包括取消用户的积分。

最后，可能存在的一种情况是欺诈行为。有些不法分子可能利用技术手段或其他方式，盗取用户的积分或进行欺诈行为，导致用户的积分消失。在这种情况下，用户应及时向银行报案，协助相关部门进行调查处理。

总而言之，华夏卡积分消失的原因可能是系统故障、积分过期、用户违规行为或欺诈行为等。用户应保持关注，并在发现问题时及时与银行contact，以便解决积分消失的问题。