解决xyk征信问题可以采取以下步骤：

1. 获取信用报告：首先，申请个人信用报告，可以通过向当地信用报告机构或xyk发行机构提交申请获取。信用报告是了解个人信用状况的重要文件，其中包括xyk使用记录、还款情况等。

2. 检查报告错误：仔细检查信用报告中的信息，确保没有错误或不准确的记录。如果发现错误，及时向信用报告机构提交申诉，并提供相关证据进行支持。信用报告机构将进行调查，并在30天内做出相应的更正。

3. 按时还款：及时按照xyk账单上的还款日期进行还款，确保每月最低还款额或全额还款。未按时还款会导致信用评分下降，对信用记录产生负面影响。

4. 控制xyk使用：合理控制xyk的使用额度，避免过度消费和超出还款能力的债务。同时，避免频繁申请新的xyk，以免给银行和信用报告机构留下不良记录。

5. 建立良好的信用记录：通过建立良好的信用记录来提高信用评分。可以通过及时还款、保持稳定的工作和住址、有稳定的收入来源等方式来建立良好的信用记录。

6. 寻求信用修复服务：如果信用记录存在严重问题，可以寻求信用修复服务来帮助清除不良记录。这些服务可以帮助分析信用报告、提供建议，并与相应的机构协商解决。

7. 增加信用额度：适当增加xyk的信用额度，可以提高信用评分。但需要保证自身还款能力，避免产生过多的债务。

总之，解决xyk征信问题需要保持良好的还款习惯，避免不良信用记录的产生，并及时纠正任何错误的信用报告信息。同时，建立良好的信用记录也是提高信用评分的关键。