如果您忘记了掌上银行的登录密码，可以按照以下步骤进行解决：

1. 找到掌上银行登录页面，通常可以在银行的guanfangwebsite上找到。确保您连接的是guanfangwebsite，以免遭受钓鱼website的攻击。

2. 在登录页面上，通常会有一个“忘记密码”或类似的选项。点击该选项，进入密码重置页面。

3. 根据提示，填写您的个人信息。这可能包括您的姓名、身份证号码、银行卡号码等。

4. 银行可能还会要求您提供额外的验证信息，以确保您的身份。这可能包括您的注册手机号码、电子邮件地址等。

5. 提供完整的个人信息后，您将收到一条包含密码重置链接或临时密码的通知。根据银行的要求，您可能需要通过短信、邮件或tel来进行验证。

6. 使用收到的链接或临时密码，按照指示进行密码重置。通常您需要设置一个新的密码并进行确认。

7. 完成密码重置后，您可以使用新密码登录掌上银行。

如果您无法通过上述步骤自行重置密码，建议尽快**银行**寻求帮助。他们将指导您完成密码重置，并确保您的账户安全。