银行人工服务是指通过人员直接提供的服务，为客户解决各种银行业务和问题。以下是银行人工服务的详细概述：

1. 业务咨询：客户可以通过银行人工服务咨询各种银行业务，例如账户开立、贷款申请、投资理财、xyk办理等。银行工作人员会详细解答客户的问题，并提供相关的建议和指导。

2. 存取款服务：银行人工服务可以提供客户的现金存取款服务。客户可以到银行柜台或服务窗口，通过与银行工作人员的交互完成存款和取款操作。工作人员还可以帮助客户验证存取款的金额和真伪。

3. 转账支付：银行人工服务可以帮助客户进行转账和支付操作。客户可以向银行工作人员提供转账或支付的相关信息，工作人员会根据客户的需求进行操作，并提供相应的凭证和交易记录。

4. 问题解决：如果客户在使用银行服务过程中遇到问题或疑虑，可以向银行人工服务咨询。工作人员会仔细听取客户的问题，分析并提供解决方案。如果问题涉及复杂的银行操作或纠纷，银行人工服务还可以提供进一步的指导和协助。

5. 投诉处理：如果客户对银行服务有任何不满意或投诉，可以通过银行人工服务进行投诉处理。银行工作人员会尽力解决客户的问题，并记录客户的投诉和处理过程，以便后续跟进和改进服务质量。

需要注意的是，银行人工服务的内容应遵守相关法律法规和银行的内部规定，不得涉及政治、seqing、db和暴力等违法违规内容。银行工作人员应保持专业、礼貌和保密的态度，确保客户信息的安全和隐私。