企业银行U盾密码锁是一种用于保护企业银行账户安全的设备。在使用过程中，如果遇到密码锁出现问题，可以按照以下步骤进行处理：

1. 检查连接：首先，检查U盾密码锁是否正确连接到计算机或移动设备上。确保USB接口或其他连接接口没有松动或损坏。

2. 重启设备：尝试重新启动您的计算机或移动设备。有时候，重新启动可以解决一些临时的故障。

3. 检查电量：如果您的U盾密码锁是可充电的，确保其电量充足。如果电量不足，将其连接到电源适配器或电脑USB接口进行充电。

4. 检查驱动程序：确保您的计算机或移动设备已正确安装了U盾密码锁所需的驱动程序。可以通过设备管理器（在Windows系统中）或设置菜单中的相关选项（在移动设备上）来检查和更新驱动程序。

5. 更换USB接口：尝试将U盾密码锁连接到不同的USB接口上，以排除USB接口故障的可能性。

6. 清理U盾密码锁：使用干净且干燥的软布轻轻擦拭U盾密码锁的金属接点和外壳。确保没有灰尘、污渍或其他杂质影响正常使用。

7. 密码重置：如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试重置U盾密码锁的密码。根据不同的品牌和型号，可以通过按下特定的按钮组合或使用密码重置工具来实现。

8. **：如果您仍然无法解决问题，建议**企业银行的**部门。他们将提供进一步的帮助和支持，并可能需要您提供更多的信息或将密码锁送至维修中心进行检修或更换。

请注意，以上仅为常见的处理方法之一，具体步骤可能因品牌、型号和操作系统而有所不同。在处理密码锁问题时，建议仔细阅读相关的用户手册或**相关厂商获取准确的指导。