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乐居怎么样,从业者怎么看?

今日财经 (2) 10小时前

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“乐居怎么样?”这问题,我估计但凡在房地产行业摸爬滚打过的,或者正打算买房卖房的,多少都会在某个节点上冒出来。说实话,这词儿现在一出来,很多人脑子里可能就蹦出个APP,或者各种房产资讯。但乐居这玩意儿,到底是个啥,真要掰开了揉碎了讲,也不是一两句话的事儿。

乐居最初的设想与演变

我记得乐居刚出来那会儿,主要是想做一个房产信息聚合平台。你想啊,以前大家买房,信息渠道太窄了,无非就是报纸、房产展销会,还有就是开发商自己的售楼处。乐居的出现,可以说是抓住了那个互联网信息爆炸的尾巴,想着把全国各地的新房、二手房信息,还有一些行业动态,一股脑儿地搬到线上,让老百姓有个方便查阅的“万花筒”。

最初,它的重点可能更偏向于新闻资讯和新房的发布。你想找某个城市的新盘,过去得一家一家跑,现在能在乐居上看看户型图、效果图,再了解下周边配套,效率高了不少。这种整合能力,在当时是挺有吸引力的。

不过,后来随着互联网的发展,尤其是移动互联网的崛起,乐居也在不断调整自己的定位。光是信息搬运肯定不够,大家更需要的是互动、交易,或者说更精准的服务。所以,你会看到它后来也开始往二手房交易、租房,甚至包括一些装修、家居的内容延伸,试图构建一个更完整的房产生态。

从信息平台到生活服务

我这些年跟乐居打交道的不少,从早期的资讯获取,到后来它的一些线上活动,再到最近它APP里那些关于买房、卖房的工具性内容,能明显感觉到它在试图从一个单纯的信息发布者,向一个更具服务性的平台转变。

举个例子,以前大家看房,最头疼的就是预约看房,contact中介,来来回回的沟通很费劲。现在很多平台,包括乐居,都尝试整合了on-line预约、VR看房这些功能。我之前有个朋友,在上海,想给他在北京的父母买套房,他就用乐居APP上的一些VR看房功能,虽然隔着屏幕,但大致的户型、采光、视野心里就有数了,然后再找当地的朋友去实地考察。这种模式,至少能帮他筛选掉一部分不合适的房源。

当然,这种转化也不是一帆风顺的。我也遇到过,想通过平台contact中介,结果信息延迟,或者contact不上。毕竟,房产交易牵扯的环节太多,不仅仅是信息展示,还有人,有线下交易,平台能做的就是把中间的流程尽量打通,减少摩擦。

乐居在二手房市场的角色

说起二手房,这块是乐居近年来一个重要的发力点。相较于新房,二手房的信息更加分散,房源的真实性、价格的透明度,都是市场普遍关注的问题。乐居在这方面,也在尝试建立自己的数据库和撮合机制。

我记得有一次,我一个客户想卖房,就通过乐居发布了房源。他反馈说,平台的曝光度确实比一般的个人渠道要好,接到的咨询tel比预期的多。当然,他也提到了,有时候来咨询的人,并不一定都是诚意买家,也有一些是来看热闹的,或者想了解市场行情的。这大概是所有二手房交易平台都面临的共性问题吧,如何有效过滤无效信息,提升转化率,是个技术活。

而且,二手房的评估、验房、合同签订,这些环节都比较复杂,乐居是不是能把这些服务也深度整合进去,或者与可靠的第三方合作,提供更一站式的解决方案,这直接关系到用户体验和平台的可信度。

行业内的真实感受与疑虑

作为业内人士,我接触到的乐居,不仅仅是一个APP或者website,它背后也代表着一些趋势和玩法。比如,它的广告投放,它对房产经纪人的赋能(或者说争夺),还有它在数据上的积累和分析。这些东西,虽然不是普通消费者能直接看到的,但决定了乐居在整个房产链条中的位置。

有时候,我也会跟同行交流,大家对乐居的看法不尽相同。有的人觉得它信息够全,是获取市场动态的一个重要入口;有的人则觉得,它在某些细分领域,比如深度房源的挖掘、或者交易的撮合效率上,还有待提高。当然,这也很正常,毕竟每个平台都有自己的优势和短板,市场也在不断变化。

我个人比较在意的是,在信息爆炸的时代,如何保证信息的真实和准确。乐居作为一个大的信息平台,它的审核机制、房源的更新频率,直接关系到用户的决策。我曾经遇到过,在某个平台上看到的房源信息,去了实地一看,价格、户型都变了,或者根本就不存在。这种体验,对用户来说是灾难性的。

乐居的未来展望:挑战与机遇

总的来说,当被问到“乐居怎么样”的时候,我不会给一个简单的“好”或者“坏”的答案。它是一个在不断进化中的平台,试图在复杂的房地产市场里找到自己的定位和价值。

它的优势在于,多年积累的品牌认知度和用户基础,以及在内容和资讯方面的持续投入。但它也面临着来自垂直领域更专业平台、以及大型综合生活服务平台的竞争。尤其是在房产交易这个环节,信任的建立和流程的优化,是它需要持续攻克的难题。

我认为,乐居未来的发展,可能更需要从“信息聚合”向“价值创造”深度转型。不只是把房子展示出来,而是要在这个过程中,帮助用户解决实实在在的问题,比如更靠谱的房源推荐、更高效的交易流程、更专业的购房建议。只有真正能为用户带来价值,才能在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。